咨询投诉
标题 | 有线电视信号被停,费用怎么不停 |
发言人帐号 | 匿名 |
留言日期 | 2022-05-23 |
联系人姓名 | 李 |
身份证号 | 5129**********0013 |
性别 | 男 |
处理状态 | 处理完成 |
发言内容 | 我是长庆坊的有线电视客户,5月22日发现有线电视无法观看,机顶盒显示E48.后联系客服,客服报修。后有人打电话说小区整体改造了,信号已停止。贵单位停信号未联系客户,扣服务费倒是一如既往,不提供服务还收费,贵单位应该给个合理的解释! |
回复时间 | 2022-05-25 |
回复内容 | 李先生您好,您反映的问题已转陕西广电网络公司并督促其处理,公司工作人员将与您联系予以处理。谢谢。 |