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标题 有线电视信号被停,费用怎么不停
发言人帐号 匿名
留言日期 2022-05-23
联系人姓名
身份证号 5129**********0013
性别
处理状态 处理完成
发言内容 我是长庆坊的有线电视客户,5月22日发现有线电视无法观看,机顶盒显示E48.后联系客服,客服报修。后有人打电话说小区整体改造了,信号已停止。贵单位停信号未联系客户,扣服务费倒是一如既往,不提供服务还收费,贵单位应该给个合理的解释!
回复时间 2022-05-25
回复内容 李先生您好,您反映的问题已转陕西广电网络公司并督促其处理,公司工作人员将与您联系予以处理。谢谢。