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标题	两天电视机顶盒显示无网络，申报无果
发言人帐号	匿名
留言日期	2021-01-12
联系人姓名	陈**
性别	男
处理状态	处理完成
发言内容	2021年1月10日晚21时左右，打开电视发现显示无网络，就给服务电话96766去电话，被告知24小时内有专人来检查解决。至11日下午，电话又催问了一下，回复24小时内，让等待；已经48小时了期间给服务电话去过几次问询。
回复时间	2021-01-27
回复内容	陈先生您好，收到您的留言后，我局发文督促省广电网络公司及时处理，目前已经排除故障，并取得用户理解。