当前位置:
| 标题 | 投诉广电 |
| 发言人帐号 | 匿名 |
| 留言日期 | 2014-09-22 |
| 联系人姓名 | 黄* |
| 性别 | 男 |
| 处理状态 | 处理完成 |
| 发言内容 | 我办理的广电电视和宽带已经使用1月有余，电视节目型号良好，但宽带有两个问题：1、宽带的带宽不足，我用的是4M的，实际只有3M多；2、每到晚上9点左右宽带就没信号了，需要拨打96766反映，由话务员重新启动一下。要求：1、足量供应4M宽带，不得“缺斤短两”；2、连续提供宽带信号；3、对给我造成的损害予以补偿。 |
| 回复时间 | 2014-11-20 |
| 回复内容 | <FONT style="FONT-SIZE: 12pt"> 陕西广电网络公司已经和您取得联系，并为您免费升级到10M流量，感谢您对我局工作的监督。</FONT> |
