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| 标题 | 数字电视初装费 |
| 发言人帐号 | 匿名 |
| 留言日期 | 2013-05-22 |
| 性别 | 男 |
| 处理状态 | 处理完成 |
| 发言内容 | 您好！我们是岐山县安乐社区某村村民，今天就我县广电局的错误做法向您投诉，希望得到关注和解决。我们原来使用有线电视信号，且交了今年全年的费用，前段时间该局停了有线信号，让使用数字信号，由于费用较大每户交280元初装费，一些村民不愿意，就这样，一月多了，既看不成电视，又没人来解释已交费用怎么办。对这种霸王硬上弓、店大欺客、不守诚信、中途毁约的行为，村民都很生气，既然收了今年的费用，就应该让今年使用，到明年不愿意用数字信号再停也可以，再说我们也是老用户请问是否改交280元的初装费，原来我们交的有线初装费是否该退？我们前面已给市工商局投诉过，但答复是不归他们管，让找广电部门，由于没找到广电局的领导信箱，只好麻烦您了，敬请谅解。为了不惹麻烦和遭报复，我们没有留详细地址和联系方式，敬请理解。但情况是真实的，请您调查。 |
| 回复时间 | 2013-08-02 |
| 回复内容 |
<P><FONT style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体"> 您好！经调查，岐山县安乐社区以前的有线电视网络由私人管理，出现档案混乱的现象，为了规范管理加快数字电视整转速度，从五月中旬开始宣传实施数字电视整转，六月底彻底关停模拟信号进行整转。在整转过程中，针对新入网用户收取了280元的入网工材费，原模拟整转用户（除欠费用户）收取240元数字电视收视维护费。</FONT></P> <P><FONT style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体"> 感谢您对我局工作的监督，祝您生活愉快！</FONT></P> |
