为进一步提升局系统广大党员干部网络舆情应对处置能力及用网水平，9月28日上午，省局邀请西北大学新闻传播学院来向武教授作了题为《网络舆情与危机传播管理》的专题讲座。局机关全体公务员、局直属单位领导班子成员近90人参加讲座。

来向武教授由习近平总书记的重要讲话引入，围绕“网络舆情与传播环境、如何避免网络舆情、舆情应对与网络舆论引导”等方面。从理论和实践的结合上，系统总结了新媒体时代下网络舆论传播特点，深入分析了近期网络舆情热点事件的处置经验和教训，提出了妥善应对处置网络舆情的方法和技巧。通过学习，大家提高了认识，明晰了思路，为进一步做好意识形态工作奠定了思想基础。